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Rückgaberecht
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Willkommen bei Roymall, deiner professionellen Website für den Kauf von Premium-Warenhausgeschenken. Wir schätzen und schätzen deine Unterstützung sehr und möchten unsere Dankbarkeit zeigen, indem wir deinen Einkäufen eine zusätzliche Portion Aufregung verleihen. Wenn du bei uns einkaufst, genießt du nicht nur hochwertige Produkte, die deinen Lebensstil verbessern, sondern erhältst auch ein exklusives kostenloses Geschenk zu jeder Bestellung. Bereit, unsere Kollektion zu erkunden und deine perfekten Geschenke zu finden? Durchstöbere unsere Auswahl an Premium-Warenhausartikeln, gib deine Bestellung auf und freue dich auf das kostenlose Geschenk, das zusammen mit deinem Einkauf ankommt.
Versandrichtlinie
Wir werden uns bemühen, die Artikel nach Erhalt deiner Bestellung sicher zu dir zu liefern. Die Lieferdetails werden in deiner Bestätigungs-E-Mail angegeben.In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Unter besonderen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen: Wenn du deine Bestellung am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen aufgibst, wird sie um 2 Tage verzögert.Normalerweise dauert es 5-7 Werktage (Montag bis Freitag), ohne dass Flugverzögerungen oder andere Umweltfaktoren dies beeinflussen.Da unser Versandservice weltweit ist, hängen die Lieferzeiten von deinem Standort ab. In abgelegenen Gebieten oder Ländern kann es einige Tage dauern, also bitte habe Geduld.
1. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Wir akzeptieren nur Artikel, die auf roymall.com gekauft wurden. Wenn du bei unseren lokalen Händlern oder anderen Einzelhändlern kaufst, kannst du sie nicht bei uns zurückgeben.Artikel im Schlussverkauf oder kostenlose Geschenke können nicht zurückgegeben werden.Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.Nachdem du die Rückgabeanweisungen von uns erhalten hast, verpacke bitte deine zurückgegebenen Artikel und gib dein Paket bei der örtlichen Post oder einem anderen Kurierdienst ab. Wir bearbeiten deine Rückgabe oder den Umtausch des Artikels innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt. Die Rückerstattung wird automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.Keine Rückgaben oder Umtausche sind möglich, wenn das Produkt individuell angefertigt wurde, einschließlich individueller Größe, Farbe oder Druck.Benötigst du weitere Hilfe? Kontaktiere uns. service@roymall.com oder Whatsapp: +447549870296
2. Rückerstattungsrichtlinie
Du erhältst eine vollständige Rückerstattung oder 100% Gutschrift, nachdem wir das zurückgesendete Paket erhalten und überprüft haben. Die Rückerstattung wird automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.Bitte beachte, dass Versandkosten sowie Zölle oder Gebühren nicht erstattungsfähig sind. Die zusätzlichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sobald das Paket versandt wurde. Du bist für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich, und wir können sie nicht erlassen oder erstatten, auch wenn die Bestellung an uns zurückgesendet wird.Sobald wir deinen zurückgegebenen Artikel erhalten und bestätigt haben, senden wir dir eine E-Mail, um dich zu benachrichtigen, dass wir deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung informieren.Wenn du Probleme mit dem Rückerstattungsprozess hast, kontaktiere uns. service@roymall.com oder Whatsapp: +447549870296
ufeff Frequently Asked Questions
Q: Is it ok to wash the clothes?
A: Yes, remove the POWER BANK supply before washing.
Q:
Why doesn"t the product work after I received it?
A:
Due to vacuum compression packaging, it may take a while to lay flat after opening the package before it can work properly.
Q: How to choose a size?
A:
The clothing is based on Asian sizing. For US/EU, please read carefully and select the right size based on the data. (Suggestion: Try to choose 1-2 sizes larger than what you usually wear as below )
Demission: cm
Size
US/EU Size
Chest
Length
Width
S
XXS
106
65
44
M
XS
110
67
45.5
L
S
114
69
47
XL
M
118
71
48.5
2XL
L
122
73
50
3XL
XL
126
75
51.5
4XL
2XL
130
77
53
5XL
3XL
134
79
54.5
6XL
4XL
138
81
56
Specifications:
Brand
TENGOO
Season
Autumn,Winter
Material
Polyester
Heating Area
7 Area Heating
Season
Winter
Color
Black
Size
M-4XL
Working Temperature
Green Light:38-45℃
Blue Light:45-55℃
Red Light:55-65℃
Washing & Care:
Hand wash or machine wash (in laundry bag) in cold water. Please remove the power bank and removable connected USB cable, and zip of pocket up before washing. Please choose the neutral detergent and make sure the water temperature is less than 30 ℃. Do not iron, do not wring, do not expose, and please hang dry in the shade.
Wide range of applications:
Waterproof heated jackets are perfect for casual and outdoor activities like snowboarding, skiing, mountaineering, skating, traveling, camping, hiking.
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